(资料图片)

1、首先登录官网，中国移动网上营业厅，在主页面点击“网上营业厅”“余额查询”链接。

2、在“用户登录”窗口输入手机号码和服务密码，然后点击“登录”按钮，就会弹出手机话费余额界面。

3、当不知道手机服务密码时，可以在登录窗口选择“短信验证码”，然后点击“获取”按钮。

4、这时，对方手机会收到一条消息，将这条消息中的验证码输入到登录界面的“短信验证码”输入框中，最后点击“登录”按钮，即可查询出手机话费余额。

5、联系电信客服，比如拨打10086提供对方的ID信息，它会帮你重置或修改服务密码。然后就可以随意查看手机消费余额了。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。